Jelenlegi hely

Határozatlan ideig bezárja ügyfélszolgálatait a Miskolci Városgazda Nonprofit Kft.

Aktualitás dátuma: 
2020. március 15., vasárnap - 18:30

A Miskolci Városgazda Nonprofit Kft. az új típusú koronavírus további terjedésének megakadályozása céljából 2020. március 16. napjától határozatlan ideig bezárja ügyfélszolgálati irodáit.

Miskolci Városgazda Nonprofit Kft. Parkolási Ügyfélszolgálati irodája (Miskolc, Széchenyi I. utca. 20.)

Pótdíjkiszabással kapcsolatos panasz, kérdés esetén elektronikus elérhetőségünk: ugyfelszolgalat.parkolas@varosgazda.hu

Parkolással kapcsolatos tájékoztatás, információs vonal: +36 46 357-128, +36 20 478-7460, amelyeken kollégáink ügyfélfogadási időben fogadják hívásaikat.

Parkolóbérlet váltására vonatkozó információk:

Bérletváltási igényét az ugyfelszolgalat.parkolas@varosgazda.hu e-mail címen jelezze, a bérlet érvényesség kezdő időpontjának megjelölésével, valamint a bérletváltáshoz szükséges jogosultság igazolásával (scan formában)

  • lakossági bérlet esetén: lakcímkártya, forgalmi engedély
  • magánszemély (zónás) bérletváltás: forgalmi engedély

Kollégáink a megadott névre, címre átutalásos számlát állítanak ki, amely válaszüzenetben (e-mailben) elektronikusan megküldésre kerül.

A számla átutalással történő rendezését követően a bérlet kiállításra, aktiválásra kerül, melynek megtörténtéről elektronikus úton, vagy sms útján értesítjük Önöket.

A bérlet fizikai átvételről későbbiekben elektronikus úton nyújtunk tájékoztatást.

A személyes ügyintézés szünetelése alatt chipkártya feltöltésre nincs lehetőség.

Miskolci Városgazda Nonprofit Kft. ügyfélszolgálat (Miskolc, Győri kapu 48-50.)

Bejelentéseiket megtehetik a www.varosgazda.hu oldalon a lakossági bejelentések pont alatt, továbbá a varosgazda@varosgazda.hu email címen.

Munkatársaink a 46/412-611-es telefonszámon fogadják hívásaikat ügyfélfogadási időben.

 

Vagyonkezelt területek hasznosításával kapcsolatos ügyfélfogadás:

A veszélyhelyzet elrendelésére tekintettel tájékoztatjuk Önöket, hogy a Társaságunk által vagyonkezelt önkormányzati területek hasznosításával kapcsolatos ügyintézést elektronikus úton, a varosgazda@varosgazda.hu e-mail címen, vagy telefonon vegyék igénybe.

Munkatársaink továbbra is a 46/412-611-es telefonszámon fogadják hívásaikat ügyfélfogadási időben.

Az intézkedések visszavonásig érvényesek.

Megértésüket köszönjük!